Regulamin

Regulamin sklepu internetowego www.parkietoweinspiracje.pl

§1. Informacje ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.parkietoweinspiracje.pl prowadzony jest przez:
Parkietowe Inspiracje Sebastian Pawłowski
ul. Jodłowa 1, 05-110 Jabłonna
NIP: 118-149-95-28
REGON: 142861404

§2. Zakres działalności

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową  za pośrednictwem sieci Internet.
Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę internetową www.parkietoweinspiracje.pl, a także telefonicznie lub mailowo.

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT).
Ceną wiążącą dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia.

Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon lub fakturę VAT.

§3. Formy płatności

Dostępne są następujące formy płatności:

1. Za pobraniem – gotówką kurierowi przy odbiorze towaru.

2. BLIK,  szybki przelew   lub  

3. Przelew tradycyjny – po zarezerwowaniu towaru Klient otrzymuje e-mail z numerem rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu środków przesyłka jest pakowana i wysyłana.

Dane do przelewu:
Parkietowe Inspiracje Sebastian Pawłowski
mBank: 19 1140 2004 0000 3702 8091 9438

W przypadku niektórych produktów zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia dostępnych form płatności, do  płatności  wyłącznie przelewem.

Uwaga: niektóre towary (szczególnie lakiery) są wrażliwe na niskie temperatury. W okresie zimowym prosimy o kontakt w celu doboru odpowiedniego sposobu transportu oraz o niekorzystanie z usługi paczkomatu.

§4. Realizacja zamówień

Standardowy termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 4 dni roboczych.
W przypadku produktów na zamówienie , zwłaszcza w przypadku parkietów, desek, listew i maszyn oraz chemii w kolorach i wykończeniu niestandardowym np, połysk, prosimy o kontakt i potwierdzenie dostępności produktu przed zamówieniem.

Zamówienia zawierające towary o różnym czasie realizacji wysyłane są po skompletowaniu całości.

Termin dostawy = czas realizacji + czas dostawy.

W przypadku płatności przelewem termin może wydłużyć się o czas księgowania przelewu.

Przesyłki dostarczane są przez firmy kurierskie – zazwyczaj następnego dnia roboczego po wysyłce.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy firmy kurierskiej.

Oferta prezentowana na stronie nie jest stanem magazynowym naszej firmy. Niektóre produkty są zamawiane u naszych dostawców. Przed zamówieniem konieczne jest ustalenie terminu realizacji i dostawy (szczególnie dotyczy maszyn, podłóg, listew i chemii w odcieniu połysk oraz kolor).

Zamieszczone na stronie informacje i zdjęcia mają charakter poglądowy i mogą różnić się w rzeczywistości, szczególnie etykietą , strukturą oraz kolorystyką w przypadku produktów naturalnych.

W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia i poinformowania o tym nabywcy.

§5. Dostawa

Towar dostarczany jest za pośrednictwem firm kurierskich.
Przesyłki z parkietami i klejami wysyłane są wyłącznie na paletach.
W przypadku dużych lub niestandardowych zamówień koszt dostawy ustalany jest indywidualnie.

Koszty wysyłki:

• Paczki do 25 kg: 16,50 zł (przelew) / 23 zł (pobranie)

• Orlen Paczka do 20 kg: 12,50 zł

• Paczkomat InPost do 20 kg: 16,50 zł

• Palety: wycena indywidualna

💡 Przy większych zamówieniach możliwa darmowa wysyłka.

§6. Reklamacje i gwarancje

Produkty objęte są gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski.

Sklep ustosunkowuje się do zgłoszenia reklamacyjnego w terminie 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.
W przypadku konieczności przeprowadzenia dodatkowych ekspertyz termin może zostać wydłużony.

Jeżeli reklamacja zostanie uznana, a towar dostępny jest w magazynie, nowy produkt zostanie wysłany w ciągu 2-4 dni roboczych od otrzymania reklamowanego towaru.
W przypadku braku produktu – Klient otrzyma zwrot pieniędzy lub propozycję innego towaru.

Wszystkie koszty dostawy w przypadku uzasadnionej reklamacji pokrywa sklep.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o ochronie niektórych praw konsumentów, Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (art. 34 ust. 4 ustawy).

Zwrot towaru powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu, tak aby dotarł do sprzedawcy bez dodatkowych uszkodzeń wynikających z transportu. 

Zwrot należy przesłać na adres:

Parkietowe Inspiracje Sebastian Pawłowski
ul. Jodłowa 1, 05-110 Jabłonna

Do przesyłki należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy wraz z numerem konta bankowego i czytelnym podpisem.
Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

Po pozytywnej weryfikacji towaru sklep wystawia fakturę korygującą.
Kwota zwrotu pomniejszana jest o koszt pierwotnej wysyłki.

Zwroty produktów chemicznych

W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, zgodnie z art. 34 ust. 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Produkty chemiczne po otwarciu lub użyciu tracą swoją wartość handlową i nie nadają się do ponownej sprzedaży, w szczególności ze względu na brak możliwości weryfikacji ich składu, względy bezpieczeństwa oraz skrócenie czasu przydatności do użycia, sprzedawca ma prawo do odpowiedniego pomniejszenia kwoty zwrotu, w tym do jej całkowitego potrącenia, jeżeli produkt utracił wartość handlową.

Zwroty - parkiety, panele winylowe, listwy

Produkty takie jak maszyny, podłogi, listwy przypodłogowe i panele winylowe, które są wykonywane lub przygotowywane na indywidualne zamówienie klienta, nie podlegają zwrotowi ani odstąpieniu od umowy zgodnie z art. 38  pkt 3 ustawy o prawach konsumenta. Reklamacje dotyczące niezgodności z umową (np. wady materiału lub powłoki) są rozpatrywane zgodnie z przepisami o rękojmi.

§8. Odbiór przesyłki

Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzić stan opakowania.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki, Klient powinien zgłosić je Sprzedawcy niezwłocznie po ich wykryciu.

📌 Odpowiedzialność za nieodebrane przesyłki (towar wrażliwy na temperaturę)

 Dostawa towarów wrażliwych na temperaturę

1. Sprzedawca informuje, że część oferowanych Towarów jest wrażliwa na działanie niskich temperatur (w szczególności temperatur poniżej 0°C), co może powodować utratę ich właściwości, uszkodzenie lub obniżenie jakości. Sprzedawca może wstrzymać lub przesunąć realizację zamówienia, gdy temperatura zewnętrzna nie pozwala na bezpieczny transport o czym klient zostanie poinformowany.

2. Klient po uzgodnieniu telefonicznym dotyczącym transportu zobowiązany jest do zapewnienia możliwości odbioru przesyłki w pierwszym możliwym terminie doręczenia, w szczególności w przypadku Towarów wrażliwych na działanie mrozu.

3. W przypadku nieodebrania przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta (w tym nieobecności pod wskazanym adresem, nieodebrania przesyłki z punktu odbioru lub paczkomatu w wymaganym terminie), Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie jakości, uszkodzenie lub utratę właściwości Towaru wynikające wyłącznie w wyniku przechowywania przesyłki przez przewoźnika w warunkach niskiej temperatury po bezskutecznej próbie doręczenia.

4. W sytuacji, o której mowa w ust. 3, odpowiedzialność za ewentualne szkody powstałe w wyniku narażenia Towaru na działanie niskiej temperatury ponosi Klient.

5. Ponowna wysyłka nieodebranej przesyłki może nastąpić po pokryciu przez Klienta kosztów zwrotu oraz ponownej dostawy.

6. Powyższe postanowienia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy wynikających  z obowiązujących przepisów prawa.

§9. Zawarcie umowy

Informacje zawarte na stronie sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Zamówienie złożone przez Klienta jest ofertą kupna określonego towaru.
Umowa kupna-sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia  przyjęcia zamówienia do realizacji.

§10. Dane techniczne i opisy

Dokładamy wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia produktów były zgodne z rzeczywistością. Mogą jednak wystąpić niewielkie różnice w kolorze, strukturze lub etykiecie wynikające z aktualizacji wprowadzanych przez producenta.
Zawsze staramy się, aby zmiany te nie wpływały na funkcjonalność i jakość produktu.

§11. Dane osobowe i cookies

Administratorem danych osobowych jest Parkietowe Inspiracje Sebastian Pawłowski.
Dane Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, wystawiania dokumentów księgowych i obsługi sprzedaży.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych oraz w celu dostosowania serwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników.
Akceptacja plików cookies oznacza ich zapisanie w pamięci przeglądarki użytkownika.

§12. Postanowienia końcowe

Złożenie zamówienia w sklepie www.parkietoweinspiracje.pl jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

Nasze informacje o produktach oparte są na badaniach i doświadczeniu. Nie stanowią one podstawy do roszczeń prawnych.
Przed użyciem produktu należy zapoznać się z instrukcją producenta.
W razie wątpliwości zaleca się wykonanie próby praktycznej.

W przypadku zamówień „za pobraniem” sklep potwierdza telefonicznie złożone zamówienie.
W razie braku kontaktu zamówienie może zostać wstrzymane.

Cennik wysyłek: Paczki do 25 kg - 16,50 zł / przelew, 23 zł / pobranie. Palety - wycena indywidualna. Przy większych zamówieniach możliwa wysyłka gratisowa.